隱私政策

epivela 隱私政策

生效日期：2026年6月8日

epivela（以下簡稱「本應用」或「我們」）非常重視您的隱私。本隱私政策說明我們在您使用本應用時，收集哪些資訊、如何使用與保護這些資訊，以及您所擁有的權利。請您仔細閱讀。使用本應用即表示您同意本政策所述之資訊處理方式。

1. 我們收集的資訊
1.1 裝置識別資訊：為支援訪客模式並保存您的使用記錄，我們會在您的裝置上產生並儲存一個匿名識別碼（隨機產生，非硬體序號、非身分證件號）。
1.2 使用與互動記錄：您的觀看歷史、觀看進度、收藏、按讚、解鎖記錄等，用於提供續播、收藏與個人化推薦等功能。
1.3 帳號資訊：當您自願綁定時，我們會收集您的電子郵件或手機號碼，用於帳號找回與安全驗證。
1.4 交易資訊：當您進行付費時，我們會記錄交易訂單、購買的虛擬商品與餘額等（支付過程中的銀行卡等敏感資訊由支付服務商處理，我們不儲存）。
1.5 裝置與技術資訊：如裝置型號、作業系統版本、應用版本、網路狀態、約略的概略性使用統計等，用於保障服務穩定與排查問題。
1.6 分析資訊：在您未關閉個人化／資料分析開關的情況下，我們會收集匿名化的行為事件（如曝光、點擊、播放），用於改善推薦與產品體驗。您可隨時於設定中關閉。

我們不會主動收集您的精確地理位置、通訊錄、相簿等資訊；如某些功能需要相關權限，我們會在使用時另行徵得您的同意。

2. 我們如何使用資訊
我們使用所收集的資訊用於：（a）提供與維護本應用的核心功能（播放、續播、收藏等）；（b）帳號管理與安全驗證；（c）處理付費與虛擬商品發放；（d）在您同意的範圍內進行個人化推薦與內容優化；（e）保障服務安全、防範濫用與詐欺；（f）遵循適用的法律義務。

3. 資訊分享與第三方
我們不會出售您的個人資訊。我們僅在下列情形與第三方共享必要資訊：
3.1 雲端儲存與內容分發：本應用的影音內容透過雲端物件儲存與內容分發網路（CDN）提供，以保障播放體驗。
3.2 支付服務：付費由 Apple App Store、Google Play 或其他支付服務商處理，相關交易資訊依其政策處理。
3.3 廣告與分析（如適用）：在啟用相關功能時，可能使用第三方廣告或分析 SDK，並依其政策處理對應識別資訊。
3.4 法律要求：當法律法規要求或為保護我們及使用者的合法權益時，我們可能依法揭露必要資訊。

4. 資料保留與安全
我們僅在實現上述目的所必要的期間內保留您的資訊。我們採取合理的技術與管理措施（如傳輸加密、存取控制）保護您的資訊安全。但請理解，任何網路傳輸與儲存方式都無法保證絕對安全。

5. 您的權利與選擇
5.1 刪除帳號：您可於應用內「設定」中刪除帳號，刪除後相關資料將依本政策與法律規定處理。
5.2 關閉個人化／資料分析：您可於「設定」中關閉個人化推薦與資料分析開關，關閉後我們將停止收集相關行為資料，推薦將回退為通用熱門內容。
5.3 您有權查詢、更正您所提供的帳號資訊；如需協助，請與我們聯絡。

6. 兒童隱私
本應用不面向 13 歲（或您所在地區法律規定之相應年齡）以下兒童。我們不會在知情情況下收集兒童的個人資訊。若您認為兒童向我們提供了資訊，請與我們聯絡，我們將依法刪除。

7. 國際資料傳輸
本應用面向全球使用者，您的資訊可能在您所在國家／地區以外的伺服器進行儲存與處理。我們將採取適當措施，確保此類傳輸符合適用的資料保護要求。

8. 政策更新
我們可能不時更新本隱私政策。更新後將於本應用內公布並自公布之日起生效。重大變更時我們將以適當方式提示您。

9. 聯絡我們
如您對本隱私政策或您的個人資訊有任何疑問或請求，請透過電子郵件與我們聯絡：support@epivela.com